Description

• Norme ISO 9001 : 2015–exigences, Norme ISO 14001 : 2015-exigences, les étapes de méthode de résolution de problème, la métrologie en entreprise, le SPC/ MSP : les différentes carte de contrôle et les capabilités Cp/ Cpk, Pp/ PpK.

Compétences visées

Objectifs :

• Appréhender les exigences de base de la norme ISO 9001 : 2015 ;
• Appréhender les exigences de base de la norme ISO 14001 : 2015 ;
• Comprendre les bases de la métrologie ;
• Apprendre à utiliser une méthode de résolution de problème ;
• Connaitre les bases de la méthode SPC/MSP.

Compétences développées et/ou évaluées dans cette matière :

• Savoir lire une carte SPC/MSP, savoir lire les tableaux de bord dans les ateliers (communication visuelle) ;
• Savoir mettre en place d’un service de métrologie en entreprise, Savoir mettre en œuvre une méthode de résolution de problème.

Bibliographie

• Norme ISO 9001 : 2015 , Norme ISO 14001 : 2015, Norme ISO 2859-1, Appliquer la maîtrise statistique des processus (MSP/SPC) de Maurice Pillet, Edition 2005.